2026 में मलेशिया में 14 एमएसएमई और लघु-व्यवसाय सफलता प्लेबुक

2026 में मलेशिया का बाजार तेज है, पर गलती की कीमत भी बढ़ गई है। छोटे कारोबार अब केवल मेहनत से नहीं, सिस्टम और अनुशासन से जीतते हैं। अगर आपका कैशफ्लो साफ है, नियमों की तैयारी है, और बिक्री के चैनल स्थिर हैं, तो आप तेजी से आगे निकल सकते हैं। इस लेख में आप 14 ऐसे प्लेबुक सीखेंगे, जिन्हें आप 90 दिन में लागू कर सकते हैं। यह पूरा गाइड मलेशिया में एमएसएमई और छोटे व्यवसाय की वृद्धि को व्यावहारिक ढंग से आगे बढ़ाने के लिए लिखा गया है।

2026 का संदर्भ: क्यों यह साल अलग है

2026 में प्रतिस्पर्धा सिर्फ दाम पर नहीं, भरोसे और गति पर भी है। डिजिटल चालान, रिकॉर्डिंग, भुगतान और रिपोर्टिंग की अपेक्षाएं बढ़ रही हैं। कई कारोबार को अब कागज की जगह डिजिटल प्रक्रिया अपनानी होगी, ताकि गलतियां कम हों और ऑडिट का डर न रहे।

दूसरी तरफ, सरकारी सहायता और बाजार के अवसर भी बढ़ते दिखते हैं। डिजिटल अपनाने, स्वचालन, निर्यात और कौशल विकास पर कई योजनाएं और वित्तीय सहारे उपलब्ध रहते हैं। लेकिन फायदा वही उठाता है, जिसके पास स्पष्ट लक्ष्य, साफ दस्तावेज, और सही समय पर आवेदन करने की आदत हो।

मलेशिया में एमएसएमई और छोटे व्यवसाय की वृद्धि

इस विषय का मतलब केवल बिक्री बढ़ाना नहीं है। इसका मतलब है कि आपका कारोबार नियमों के अनुसार चले, पैसा समय पर आए, खर्च नियंत्रण में रहे, और ग्राहक बार बार लौटें। इसका मतलब है कि आप तकनीक को शोर की तरह नहीं, काम की तरह अपनाएं।

2026 में जीतने का तरीका यह है कि आप छोटे, ठोस सुधार करें। हर सप्ताह एक छोटी समस्या ठीक करें, और हर महीने एक बड़ी क्षमता बनाएं। इसी सोच पर यह 14 प्लेबुक आधारित हैं।

कैसे उपयोग करें: 90 दिन की कार्ययोजना

पहले 30 दिन में अपने आधार मजबूत करें। इसमें चालान, हिसाब, नकदी का अनुमान, और एक बिक्री चैनल को स्थिर करना शामिल है। अगले 30 दिन में आप डिजिटल प्रक्रिया, ग्राहक अनुभव, और लागत घटाने वाली आदतें बनाएं। अंतिम 30 दिन में आप विस्तार की तैयारी करें, जैसे निर्यात, टीम, और फंडिंग का बेहतर मिश्रण।

हर 30 दिन पर छह संकेतक जरूर देखें। कुल नकदी प्रवाह, सकल लाभ, दोबारा खरीद दर, समय पर डिलीवरी, डिजिटल बिक्री का हिस्सा, और खर्च नियंत्रण। यह छह संकेतक आपको बताएंगे कि आपकी मेहनत सही दिशा में है या नहीं।

एक नजर में: 14 प्लेबुक का सार

1: डिजिटल चालान और नियम अनुपालन को रोज़मर्रा की आदत बनाइए

2026 में नियमों की तैयारी एक बार का काम नहीं है। यह रोज़ का संचालन है। जब चालान, भुगतान और रसीदें साफ रहती हैं, तो आपका पैसा तेजी से आता है और विवाद कम होते हैं। बहुत से छोटे कारोबार इसलिए फंसते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया नहीं बनाते। आपको एक सरल मानक बनाना है। कौन चालान बनाएगा, कब बनेगा, किस डेटा से बनेगा, और कैसे संग्रह होगा। ग्राहक का नाम, पहचान, पता, वस्तु या सेवा का विवरण और कर संबंधी जानकारी, सब एक जगह दर्ज होना चाहिए। फिर महीने के अंत में मिलान करना आसान हो जाता है। शुरुआत छोटे कदम से करें। पहले 30 दिन में डेटा सफाई, वस्तु सूची मानकीकरण, और एक दैनिक रिकॉर्डिंग समय तय करें। अगले 30 दिन में आप विवाद और रद्दीकरण की प्रक्रिया तय करें। अंतिम चरण में आप रिपोर्टिंग और दस्तावेज भंडारण की आदत मजबूत करें।

बिंदु	क्या करें	सरल नियम	माप
चालान अनुशासन	दैनिक चालान समय तय करें	दिन खत्म होने से पहले रिकॉर्ड	विवाद दर
डेटा गुणवत्ता	ग्राहक और वस्तु विवरण मानक करें	एक ही नामकरण शैली	गलत चालान
दस्तावेज सुरक्षा	डिजिटल फोल्डर संरचना बनाएं	महीना और श्रेणी अनुसार	खोज समय

2: फंडिंग का मिश्रण बनाइए, केवल ऋण पर निर्भर न रहें

छोटे कारोबार अक्सर एक ही स्रोत से पैसे लेते हैं और फिर उसी में फंस जाते हैं। 2026 में सही तरीका यह है कि आप जरूरत के अनुसार अलग अलग स्रोत चुनें। कामकाजी नकदी के लिए अलग, मशीन या उपकरण के लिए अलग, और डिजिटल सुधार के लिए अलग योजना रखें। पहले यह समझें कि आपकी जरूरत किस प्रकार की है। अगर समस्या वसूली देर से होने की है, तो अल्पकालिक समाधान चाहिए। अगर लक्ष्य उत्पादन बढ़ाना है, तो लंबी अवधि की व्यवस्था चाहिए। अगर लक्ष्य ऑनलाइन बिक्री बढ़ाना है, तो छोटे निवेश से शुरुआत बेहतर रहती है। अपने दस्तावेज तैयार रखें। पिछले छह महीनों की बिक्री, खर्च, नकदी प्रवाह, और अगली तिमाही की योजना, यह चार चीजें आपकी विश्वसनीयता बढ़ाती हैं। यह भी तय करें कि आप किस राशि को किस उद्देश्य के लिए ले रहे हैं, ताकि पैसा गलत जगह न जाए।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
जरूरत पहचान	तीन श्रेणी में जरूरत लिखें	सही उत्पाद चयन	नकदी दबाव
दस्तावेज पैक	बिक्री, खर्च, योजना	मंजूरी तेज	स्वीकृति समय
उपयोग अनुशासन	राशि को उद्देश्य से बांधें	बर्बादी कम	लक्ष्य पूर्ति

3: वैकल्पिक पूंजी के रास्ते अपनाइए, विस्तार के लिए विकल्प बढ़ाइए

हर कारोबार बैंक ऋण के लिए तैयार नहीं होता। कई बार आपके पास संपत्ति गिरवी रखने का विकल्प नहीं होता। ऐसे में वैकल्पिक पूंजी आपके लिए एक रास्ता बन सकती है। यह मॉडल अक्सर उन कारोबार के लिए उपयोगी होता है जो तेज बढ़ना चाहते हैं, और जिनके पास स्पष्ट बिक्री गति है। यहां सबसे बड़ा नियम पारदर्शिता है। आपको अपनी आय, लागत, और ग्राहक अधिग्रहण की तस्वीर साफ दिखानी होगी। अगर आप यह बता सकते हैं कि एक उत्पाद पर कितना लाभ है और ग्राहक दोबारा कितनी बार खरीदता है, तो निवेशक या मंच आप पर भरोसा कर सकता है। 90 दिन की तैयारी करें। पहले महीने में वित्तीय रिकॉर्ड मजबूत करें। दूसरे महीने में लक्ष्य, बाजार, और जोखिम लिखित रूप में तैयार करें। तीसरे महीने में प्रस्तुति और पूछे जाने वाले सवालों की सूची बनाएं।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
यूनिट अर्थशास्त्र	प्रति बिक्री लाभ निकालें	भरोसा बढ़े	लाभ प्रतिशत
वृद्धि कहानी	6 से 12 महीने का लक्ष्य	निवेश आकर्षण	पूछताछ संख्या
जोखिम नियंत्रण	उपयोग और भुगतान योजना	दबाव कम	देरी दर

4: दो बाजारों में निर्यात स्प्रिंट चलाइए

निर्यात का मतलब भारी ढांचा नहीं है। छोटे कारोबार भी सीमित उत्पाद के साथ शुरुआत कर सकते हैं। 2026 में सही तरीका है कि आप एक मुख्य उत्पाद चुनें और दो बाजारों को लक्ष्य बनाएं। इससे आपका फोकस बना रहता है और सीखने की गति तेज होती है। पहले बाजार का चयन सरल मानदंड से करें। मांग, प्रतिस्पर्धा, नियम, और वितरण लागत। फिर अपने उत्पाद को वहां के हिसाब से तैयार करें। पैकेजिंग, लेबल, शेल्फ लाइफ, और गुणवत्ता मानक, यह चार चीजें सबसे पहले देखें। 90 दिन में आपका लक्ष्य होना चाहिए कि आप कम से कम 20 संभावित खरीदारों तक पहुंचें। पांच औपचारिक प्रस्ताव भेजें, और एक परीक्षण ऑर्डर हासिल करें। परीक्षण ऑर्डर से आप रसद, भुगतान, और शिकायत प्रबंधन सीखते हैं।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
बाजार चयन	दो बाजार तय करें	फोकस बने	प्रतिक्रिया दर
दस्तावेज तैयारी	पैकेजिंग और शर्तें	बाधा कम	अस्वीकृति
बिक्री लक्ष्य	20 संपर्क, 5 प्रस्ताव	गति बढ़े	परीक्षण ऑर्डर

5: टूल नहीं, कार्यप्रवाह को डिजिटल बनाइए

कई लोग डिजिटल शब्द सुनकर तुरंत नया सॉफ्टवेयर खरीद लेते हैं। लेकिन समस्या टूल की नहीं, प्रक्रिया की होती है। अगर आपकी बिक्री, स्टॉक, और हिसाब की प्रक्रिया साफ नहीं है, तो कोई भी टूल फायदेमंद नहीं होगा। 2026 में आपको पहले कार्यप्रवाह समझना है, फिर डिजिटल सहायता जोड़नी है। तीन कार्यप्रवाह चुनें जिनसे सबसे बड़ा फायदा होगा। पहला बिक्री और भुगतान। दूसरा स्टॉक और खरीद। तीसरा खर्च और लेखा। इन तीनों के बीच डेटा का प्रवाह सही होगा, तो आपकी रिपोर्टिंग मजबूत होगी और निर्णय तेज होंगे। एक सरल नियम बनाएं। जो काम रोज होता है, वह रोज दर्ज होगा। जो काम सप्ताह में होता है, वह सप्ताह में मिलान होगा। और जो काम महीने में होता है, वह महीने में बंद होगा। इस अनुशासन से आपकी टीम का समय बचेगा।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
कार्यप्रवाह मानचित्र	तीन मुख्य कार्यप्रवाह लिखें	भ्रम घटे	त्रुटि संख्या
डेटा प्रवाह	बिक्री से हिसाब तक जोड़ें	निर्णय तेज	रिपोर्ट समय
अनुशासन नियम	रोज, सप्ताह, माह तय करें	स्थिरता	अनुपालन दर

6: छोटे अनुदान से तेज शुरुआत करें

हर सुधार के लिए बड़ा बजट जरूरी नहीं। 2026 में छोटे अनुदान या सहायता से आप मूलभूत डिजिटल ढांचा खड़ा कर सकते हैं। आपका लक्ष्य होना चाहिए कि आप एक ऐसा समाधान चुनें जो कई काम एक साथ करे। जैसे बिक्री रिकॉर्ड, स्टॉक अपडेट, और सरल रिपोर्टिंग। पहले 15 दिन में अपनी जरूरत लिखें। फिर 15 दिन में आप तीन विकल्पों की तुलना करें। तुलना में लागत, प्रशिक्षण समय, और ग्राहक समर्थन जरूर देखें। उसके बाद 30 दिन में लागू करके माप लें कि समय और गलती कितनी कम हुई। यहां एक गलत आदत से बचें। लोग अनुदान मिलते ही बहुत सारे टूल ले लेते हैं। इससे टीम उलझ जाती है। बेहतर है कि आप एक टूल से शुरुआत करें और उपयोग की आदत बनाएं।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
जरूरत सूची	तीन समस्याएं लिखें	सही चयन	उपयोग दर
तुलना ढांचा	लागत, प्रशिक्षण, समर्थन देखें	जोखिम कम	असफलता
चरणबद्ध अपनाना	एक टूल से शुरुआत	टीम सहज	समय बचत

7: मार्गदर्शन और रोडमैप से गलत फैसलों से बचिए

छोटे कारोबार में सबसे बड़ी लागत गलत फैसला है। गलत मशीन, गलत चैनल, या गलत साझेदारी, कई महीनों का नुकसान कर सकती है। 2026 में आप मार्गदर्शन और रोडमैप से सीखने की लागत घटा सकते हैं। पहले अपनी स्थिति का आकलन करें। आपकी बिक्री कहां से आती है, और कहां रुकती है। आपकी टीम किस काम में कमजोर है। आपके ग्राहक किस बात की शिकायत करते हैं। इन सवालों के जवाब से आपकी प्राथमिकता साफ होगी। फिर एक पृष्ठ का रोडमैप बनाएं। इसमें तीन लक्ष्य, तीन परियोजना, और तीन माप हों। रोडमैप के साथ 12 सप्ताह का समय भी लिखें। यही साधारण दस्तावेज आपकी टीम को एक दिशा में रखेगा।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
स्थिति आकलन	बिक्री, रुकावट, शिकायत देखें	प्राथमिकता स्पष्ट	देरी घटे
एक पृष्ठ रोडमैप	3 लक्ष्य, 3 परियोजना	दिशा बनी	लक्ष्य पूर्ति
12 सप्ताह योजना	सप्ताहवार छोटे कदम	स्थिर प्रगति	समीक्षा स्कोर

8: छोटे स्तर का स्वचालन अपनाइए

स्वचालन का मतलब बड़ा कारखाना नहीं है। छोटे कारोबार के लिए स्वचालन का मतलब है कि दोहराए जाने वाले काम कम हों। जैसे बार बार वही संदेश भेजना, वही रिपोर्ट बनाना, या वही डेटा लिखना। 2026 में छोटे स्वचालन से आप टीम को थकान से बचा सकते हैं। एक प्रक्रिया चुनें जो रोज होती है। उदाहरण के लिए ऑर्डर पूरा करना। उसे पांच चरण में लिखें। फिर देखें कि कौन सा चरण हटाया जा सकता है और कौन सा चरण सरल किया जा सकता है। अक्सर एक टेम्पलेट, एक बारकोड, या एक स्वचालित रसीद बहुत काम कर देती है। स्वचालन का परिणाम मापें। समय, गलती, और ग्राहक शिकायत। अगर इन तीनों में सुधार दिख रहा है, तो आप दूसरे प्रक्रिया पर जाएं।

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बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
प्रक्रिया चयन	रोज की प्रक्रिया लें	असर जल्दी	समय बचत
चरण घटाना	5 चरण लिखें, 2 घटाएं	गति बढ़े	त्रुटि घटे
परिणाम माप	समय, गलती, शिकायत देखें	सुधार स्पष्ट	संतुष्टि

9: कृत्रिम बुद्धिमत्ता और सुरक्षा को साथ बढ़ाइए

2026 में उत्पादकता बढ़ाने के लिए कई लोग नई तकनीक अपनाना चाहते हैं। लेकिन जितना आप डिजिटल होंगे, उतना सुरक्षा जोखिम बढ़ेगा। इसलिए आपको दोनों को साथ चलाना है। पहला लक्ष्य उत्पादकता है, दूसरा लक्ष्य भरोसा। आप शुरुआत एक छोटे उपयोग से करें। जैसे ग्राहक प्रश्नों के उत्तर की सूची बनाना, बिक्री अनुमान का सरल मॉडल, या सामग्री का ढांचा तैयार करना। इससे टीम का समय बचेगा और प्रतिक्रिया तेजी से होगी। सुरक्षा में तीन आदतें बनाएं। दो स्तर का प्रवेश नियंत्रण, नियमित बैकअप, और कर्मचारियों का धोखाधड़ी जागरूकता प्रशिक्षण। यह आदतें छोटी हैं, पर नुकसान से बचाती हैं।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
छोटा उपयोग चुनें	ग्राहक उत्तर या अनुमान	समय बचे	प्रतिक्रिया समय
प्रवेश नियंत्रण	दो स्तर की सुरक्षा	खतरा घटे	घटना संख्या
प्रशिक्षण	धोखाधड़ी जागरूकता	टीम सतर्क	गलती घटे

10: हलाल तैयारी से प्रीमियम स्थिति बनाइए

हलाल तैयारी केवल प्रमाणपत्र नहीं है। यह गुणवत्ता, पारदर्शिता और भरोसे का संकेत है। 2026 में जिन श्रेणियों में भरोसा निर्णायक है, वहां यह स्थिति आपके दाम और विस्तार दोनों को मजबूत कर सकती है। पहले अपने उत्पाद का अंतर विश्लेषण करें। आपूर्तिकर्ता, सामग्री, पैकेजिंग, और भंडारण। फिर सुधार की सूची बनाएं। अक्सर छोटे बदलाव, जैसे स्रोत दस्तावेज, अलग भंडारण, या स्पष्ट लेबल, बड़े परिणाम देते हैं। मार्केटिंग में अतिशयोक्ति न करें। आप बस यह बताएं कि आप किस मानक पर काम करते हैं और ग्राहक को क्या लाभ मिलता है। इससे आपकी विश्वसनीयता बढ़ती है।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
अंतर विश्लेषण	सामग्री और आपूर्ति जांचें	जोखिम कम	अस्वीकृति
सुधार सूची	छोटे बदलाव लागू करें	भरोसा बढ़े	शिकायत घटे
स्थिति निर्माण	साफ संदेश, साफ प्रमाण	प्रीमियम संभव	औसत दाम

11: पर्यटन मांग को पैकेज में बदलिए

2026 में पर्यटन गतिविधियां कई क्षेत्रों के लिए अवसर ला सकती हैं। भोजन, खुदरा, सेवा, अनुभव आधारित कारोबार, सब इसमें आ सकते हैं। लेकिन अवसर का लाभ उसी को मिलेगा जो अपने उत्पाद को पैकेज में बदल सके। तीन स्तर का पैकेज बनाएं। एक प्रवेश स्तर, एक मानक स्तर, और एक प्रीमियम स्तर। हर पैकेज में स्पष्ट लाभ हो। समय, सुविधा, और अनुभव। फिर अपने पैकेज को स्थानीय साझेदारों के साथ जोड़ें, जैसे होटल, परिवहन, या कार्यक्रम आयोजक। ग्राहक की भाषा सरल रखें। कीमत, अवधि, और नियम स्पष्ट बताएं। अस्पष्टता से विवाद बढ़ता है और रेटिंग गिरती है।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
पैकेज ढांचा	तीन स्तर बनाएं	चुनाव आसान	औसत बिल
साझेदारी	स्थानीय साझेदार जोड़ें	पहुंच बढ़े	रेफरल
स्पष्ट नियम	कीमत और अवधि स्पष्ट	विवाद कम	रेटिंग

12: ऑनलाइन बिक्री को डेटा इंजन बनाइए

ऑनलाइन बिक्री सिर्फ चैनल नहीं, सीखने का साधन भी है। जब आप हर दिन देखते हैं कि कौन सा उत्पाद बिक रहा है, किस कारण रद्द होता है, और किस कारण ग्राहक लौटता है, तब आप तेज सुधार कर सकते हैं। 2026 में डेटा आधारित सुधार आपकी प्रतिस्पर्धा बन सकता है। अपने उत्पाद पृष्ठ को रूपांतरण के लिए तैयार करें। साफ तस्वीरें, स्पष्ट विवरण, भरोसेमंद नीति, और आम प्रश्नों के उत्तर। ग्राहक का निर्णय अक्सर छोटे संदेह से रुकता है। आप वही संदेह पहले ही दूर कर दें। फिर दोबारा खरीद पर ध्यान दें। संदेश, ऑफर, और ग्राहक सेवा। एक बार का ग्राहक महंगा होता है, दोबारा आने वाला ग्राहक लाभ देता है।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
पृष्ठ सुधार	विवरण और नीति साफ करें	रूपांतरण बढ़े	रूपांतरण दर
संदेह हटाना	आम प्रश्न जोड़ें	रद्दीकरण घटे	रद्द दर
दोबारा खरीद	संदेश और सेवा सुधारें	लाभ बढ़े	पुनर्खरीद

13: पर्यावरण अनुकूल कदम को लागत बचत में बदलिए

छोटे कारोबार के लिए सबसे अच्छा पर्यावरण कदम वही है जो खर्च भी घटाए। बिजली बचत, पैकेजिंग सुधार, और रसद दक्षता, तीन ऐसे क्षेत्र हैं जहां आप जल्दी लाभ देख सकते हैं। 2026 में ग्राहक भी ऐसे कारोबार को पसंद करते हैं जो जिम्मेदारी दिखाता है। आप एक बदलाव चुनें और 90 दिन तक उसे ठीक से चलाएं। उदाहरण के लिए प्रकाश व्यवस्था का सुधार, पैकेजिंग में कम सामग्री, या डिलीवरी रूट की योजना। फिर देखें कि आपके खर्च में क्या बदलाव आया। ग्राहक संचार में सरल रहें। आप दावा नहीं करें। आप बस तथ्य बताएं कि आपने क्या बदला और इससे क्या लाभ हुआ। यही विश्वसनीय तरीका है।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
एक बदलाव चुनें	बिजली या पैकेजिंग सुधार	असर जल्दी	लागत घटे
90 दिन अनुशासन	लगातार लागू करें	आदत बने	बचत राशि
सरल संचार	तथ्य आधारित संदेश	भरोसा बढ़े	प्रतिक्रिया

14: साप्ताहिक समीक्षा और एक पृष्ठ डैशबोर्ड बनाइए

बहुत से कारोबार मेहनत करते हैं, पर दिशा नहीं मापते। साप्ताहिक समीक्षा आपका नियंत्रण केंद्र है। 30 मिनट की समीक्षा कई घंटों की गड़बड़ी से बचा सकती है। 2026 में यह आदत आपको स्थिर और तेज दोनों बनाएगी। एक पृष्ठ डैशबोर्ड में सिर्फ जरूरी संकेतक रखें। कुल बिक्री, नकदी, स्टॉक स्थिति, शीर्ष शिकायत, और अगले सप्ताह की तीन प्राथमिकताएं। डैशबोर्ड जितना सरल होगा, टीम उतना अपनाएगी। हर सप्ताह एक सुधार चुनें। एक ही बार में दस चीजें ठीक करने की कोशिश न करें। छोटे सुधार, लगातार सुधार बनते हैं।

बिंदु	क्या करें	लाभ	माप
30 मिनट समीक्षा	तय दिन और समय	नियंत्रण बढ़े	चूक घटे
एक पृष्ठ डैशबोर्ड	5 संकेतक रखें	स्पष्टता	अपडेट दर
साप्ताहिक सुधार	एक समस्या चुनें	निरंतर वृद्धि	सुधार संख्या

निष्कर्ष

2026 में सफल वही होगा जो नियमों, नकदी, प्रक्रिया और ग्राहक अनुभव को एक साथ संभालेगा। इन 14 प्लेबुक में आप आधार, बिक्री, डिजिटल, टीम और विस्तार के व्यावहारिक कदम सीखते हैं। अगर आप इन्हें 90 दिन के चक्र में लागू करें, तो आपकी प्रगति मापने योग्य होगी और आपका जोखिम घटेगा। अंत में लक्ष्य यही है कि मलेशिया में एमएसएमएमई और छोटे व्यवसाय की वृद्धि आपके लिए एक स्थायी प्रणाली बन जाए, केवल एक उम्मीद नहीं।